3 min read 旅遊二三事

淺談定制旅遊和一般旅行社遊程銷售產品的不同

<!-- wp:paragraph -->
<p>我家所在地的FB社團「我是X X人」，出現了一則旅行社業務貼文，大意是說，剛搬到這裡，開了旅遊社群，會提供他們公司的行程，要為鄉親服務。一下子真的湧入不少鄉親，我也跟著進去吃瓜。</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>這家旅行社是以低價團為主，也有一些負評，上網查了一下果然驚人，也特別提醒自己服務的時候，真的是方方面面都要注意啊～</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>負評的內容，包括：</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>1.已經付錢加大機位，到出團前幾天才知道旅行社竟然沒訂到，出發當天領隊才在機場櫃檯臨櫃購買，造成全團等他們一家人的機位處理，非常尷尬。</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><a></a>2.到了當地，全團人分配到一中一大巴士，不了解分配的原則為何，中巴座位比較小，分配到的客人當然感受不好，向領隊反應後，隔天，竟然換成了兩輛中巴（囧）</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>3.一行人入住豪華渡假村，(這間渡假村也是本來我想要介紹給客人的)，沒想到客人太多，已經過了規定的時間，還是不停的聽到樓下游池嬉鬧的聲音，向領隊反應，還錄了現場聲音發到Line群，領隊不讀不回沒處理。</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>（還好我後來堅持幫客人爭取住半島酒店:p)</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>4.明明沒有購物行程，最後竟然還是有某種藥品店</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>（我做的行程有購物一定會說，沒有就是沒有，通常無購物團價格一定會提高）</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>後面也不想再看下去了，雖然大家都想要Cp值高的旅遊行程，但是事實真的通常是一分錢一分貨。所以大部分的時候我都挑選大旅行社的行程做參考，而且不會只販售某間旅行社的產品，如果客人有喜歡的行程，在預算允許的狀況下，我非常樂意幫客人客製，每個人多花$2，3000預算換到的安心和開心， 有時真的是無價的<img height="16" width="16" alt="🙌" src="https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t9c/2/16/1f64c.png"></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>附圖是上週五我幫客人寄出行程表、合約、行前叮嚀（我自製）的過程，前輩會仔細看我做，然後告訴我需要改善的地方，務必全部都做好才寄給客人</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:image {"id":659,"sizeSlug":"large","linkDestination":"none"} -->
<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://www.truewaytrip.com/content/images/2025/06/421640769_7529153243762907_7857076939079317350_n-1024x466.jpg" alt class="wp-image-659"/></figure>
<!-- /wp:image -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>我們的服務受眾不大，每一位都是我們親愛的好朋友，我們會花更多心思照顧<img height="16" width="16" alt="❤️" src="https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/ted/2/16/2764.png"></p>
<!-- /wp:paragraph -->

FANG FULING

FANG FULING